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如果在微信公众号上购买商品后退货，但一直未收到退款，可以采取以下投诉方式。
1、联系商家：可以尝试联系卖家或商家，询问退款进度，可以通过微信公众号内的聊天窗口或商家提供的客服联系方式进行联系。
2、联系微信公众号客服：如果无法联系到商家或者商家未能解决问题，可以联系微信公众号的客服，微信公众号客服会协助解决购物纠纷。
3、投诉至微信支付的客服：除了微信公众号客服外，也可以尝试投诉至微信支付的客服，微信支付客服会协助处理支付问题。
4、向消费者权益保护机构投诉：如果以上方式无法解决问题，可以向当地的消费者权益保护机构投诉，提供详细证据和情况说明，协助机构进行调查和处理。
5、在线投诉平台：还可以尝试在一些在线投诉平台上发表投诉，可能会有更多人提供帮助和建议。
无论采取哪种方式投诉，建议保留相关证据，如订单信息、退货物流信息、聊天记录等，以便证明自己的权益，如果仍然无法解决问题，可以考虑采取法律手段维护自己的合法权益。